Mitä jos lapset voisivat antaa meille palautetta suoraan? Saamme usein palautetta opettajilta, jotka kertovat mielipiteensä esityksestä tai työpajasta. Opettajat välittävät meille myös lasten mielipiteitä. Lasten oma kokemus saattaa kuitenkin tällöin jäädä piiloon.
Ryhdyimme tuumasta toimeen. Kiertueella kulkee nyt mukana vihreä postilaatikko, johon lapset voivat esityksen jälkeen pudottaa palautelappunsa. Ohjeistamme palautteenannon niin, että oppilaat voivat kirjoittaa tai piirtää lappuun kokemuksiaan ja ajatuksiaan esityksestä. Yksi sanakin riittää.
Kiersimme kevätlukukaudella yhteensä 26:ssä alakoulussa. Tämän jutun aineistona on palautteita kahdestatoista koulusta. Kouluista viisi sijaitsee pääkaupunkiseudulla, yksi Uudellamaalla, kaksi Varsinais-Suomessa, kaksi Etelä-Karjalassa ja kaksi Kymenlaaksossa.
Ohjelmistossamme oli kaksi esitystä, ruoka-aiheinen Vaeltava keittiö sekä kiusaamisen ehkäisyä käsittelevä Kuvitellaan toivo. Keräsimme palautteita molemmista esityksistä.
Miksi kerätä palautetta?
Asiakaskokemuksen kehittämistä tutkinut Kari Korkiakoski (8, 2026) kirjoittaa: ”Kuten sanotaan, asiakaspalaute on lahja, johon tulisi suhtautua vakavasti”. Vaikka lapset teatteriyleisönä eivät ole perinteisessä mielessä asiakkaita, palautteen keruu on yhtä lailla tärkeää.
Oppilaiden antama palaute onkin tuntunut kuin lahjalta, niin kekseliäitä ja aitoja laput ovat olleet.
Korkiakosken (7, 2026) mukaan palautetta ei tulisi kerätä vain siksi, että selviäisi mitä asiakas on pitänyt jostakin. Tärkeämpää on ymmärtää, miksi hän koki asiat tietyllä tavalla, ja mitä siitä pitäisi seurata.
Palautteet ovatkin antaneet meille tärkeää tietoa esimerkiksi siitä, miten eri ikäryhmät ovat suhtautuneet esitykseen. Merkittävää on myös se, miten monenlaisiin seikkoihin oppilaat kiinnittävät huomiota.
Suurin osa palautteista on kiittäviä
Esitykset ilahduttavat ja herättävät ajatuksia. Liikuntasalissa vietetty teatterihetki tuntuu mukavalta koulupäivän keskellä.
No oli tosi hauska näytelmä ja tosi erilainen kuin aikaisemmat (hyvällä tavalla). 5/5.
(Vaeltava keittiö, Varsinais-Suomi)
Alussa en tajunnut mitä siinä tapahtui, mutta kun näytelmä jatkui sain paremmin siitä kiini. Olitte hauskoja : ) (Vaeltava keittiö, pääkaupunkiseutu)
Esitys herätti että ei kannata mennä kiusaamiseen mukaan (Kuvitellaan toivo, Etelä-Karjala)
Ihana esitys : ) Ymmärsin, mitä jokainen tunsi, ja olen vaikuttunut miten sitä näytettiin. (Kuvitellaan toivo, Etelä-Karjala)
Oli tosi hauska ja kiva ja oli sellainen rytmi ja sellainen jännittävä musiikki. Siinä kaikki. (Vaeltava keittiö, pääkaupunkiseutu)
Kiusaaminen ei ole hyvä asia. Kerro aikuiselle jos on huolia. Hyvä esimerkki mitä ei saa tehdä. (Kuvitellaan toivo, Etelä-Karjala)
Esitys ei aina miellytä
Oppilaat uskaltavat antaa myös negatiivista palautetta. Jos palaute kerättäisiin julkisesti luokassa, tilanne voisi olla toinen. Joskus luokan äänekkäimmät oppilaat tai johtajahahmot saattavat määritellä, mikä on ”oikea” mielipide. Myös opettaja saattaa huomaamattaan ohjata lasten näkemyksiä.
Teatteriesitys oli todella tylsä koska siinä ei tapahtunut yhtään mitään ja ne vitsit olivat tosiiii huonoja koska ne ei naurattanut. Esitys oli todella turhamainen ja väsyttävä. (Vaeltava keittiö, pääkaupunkiseutu)
No se oli vähän tylsä kun te vaan pyöritte ja olitt hiljaa. Se voileipäkohta oli kiva kun yleisö sai osallistua. (Vaeltava keittiö, pääkaupunkiseutu)
Esitys oli tooodella sekava! En erityisemmin pidä sanattomista esityksistä. Olisi voinut olla parempi jos olisi edes vähän kerrottu, mitä tapahtuu. (Vaeltava keittiö, pääkaupunkiseutu)
Palautteista näkyy, että lapset eivät halua loukata kriittisellä mielipiteellään. Olisiko aikuisilla tässä opittavaa?
Uusia aiheita ideoidaan
Lapset kirjoittavat meille myös toiveitaan esitysten aiheiksi. Joskus heillä on parannusehdotuksia siihen, mitä he ovat juuri nähneet.
Te olitte hauskoja. Tehkää semmonen esitelmä missä ajatte autolla ja se menee rikki. (Kuvitellaan toivo, Etelä-Karjala)
Itämeren eläimistä. (Kuvitellaan toivo, Kymenlaakso)
Oli kiva esitys mutta ehdotan lisäämään enemmän tunteita ja tarinankäännettä. (Vaeltava keittiö, pääkaupunkiseutu)
Esityksiin on toivottu esimerkiksi lisää yhteistä liikuntaa:
Voisi olla yhdessä liikkumista esim ns.jumppa (Kuvitellaan toivo, Etelä-Karjala)
Osallistuminen jää mieleen
Sekä Vaeltavassa keittiössä että Kuvitellaan toivossa on kohtia, joissa yleisö pääsee osallistumaan. Tämä on palautteiden perusteella lapsille todella tärkeää. Palautteessa saatetaan viitata hetkeen, jolloin pääsi lavalle tai vaikka täydentää omaa vastaustaan yhteisessä loppukeskustelussa.
Oli kiva katsoa esitystä ja oli kiva saada puheenvuoro. (Kuvitellaan toivo, Kymenlaakso)
Loppu oli kiva ja osi voinut enemmän olla kysymyksiä (Vaeltava keittiö, Varsinais-Suomi)
Esimerkiksi Vaeltava keittiö -esityksessä esiintyjät pyytävät lapsilta ideoita välipalaleipien täytteiksi:
Olisin halunnut mämmiä leipään (Vaeltava keittiö, Varsinais-Suomi)
Se eijo liian hyvää kun he van tekee liikkeittä. Mutta se on hyvää kun he kysyvät mitä laita leipän ja kuinka paljon se maksa (Vaeltava keittiö, pääkaupunkiseutu)
Kuvillakin voi kertoa
Pienimpien oppilaiden kirjoitustaito ei ymmärrettävästi ole yhtä hyvä kuin jo koulua pidempään käyneiden. Nuorimmat oppilaat antavatkin usein yhden sanan palautteita. Usein tuo sana on ’kiva’ tai ’hauska’.
Olemme myös ohjeistaneet, että palautteen voi halutessaan piirtää. Silloin lappuun ilmestyy emojeja, kuvia esityksen hahmoista, lavasteista tai rekvisiitasta.
Lappuihin kirjoitetaan herkästi myös muodissa olevia hokemia. Keväällä 2026 kouluissa toisteltiin numeroita 67 – six-seven. Tämä näkyi palautelapuissakin.
Teatteri ja esiintyminen kiehtovat lapsia
Monelle kouluun tuleva kiertue-esitys saattaa olla ensimmäinen kokemus elävästä esityksestä. Teatterin taika syntyy perusasioista: esiintyjistä, valoista ja äänistä.
Esitys oli kiva kun siellä oli oikeat ihmiset ja pimeää. (Vaeltava keittiö, pääkaupunkiseutu)
Palautteista voi lukea sen, että esiintyjät koetaan helposti lähestyttäviksi ja heihin halutaan ottaa kontaktia. Muuntautuminen roolihenkilöksi ja näyttelijäntyö kiinnostavat.
Kiva esitys! Mitkä teidän oikeat nimet on (Kuvitellaan toivo, pääkaupunkiseutu)
Miten toi lintu on lintu jos se ei oo (Kuvitellaan toivo, pääkaupunkiseutu)
Onko Toivon nimi Toivo (Kuvitellaan toivo, pääkaupunkiseutu)
Haluaisin tutustua teihin ja teattereihin (Kuvitellaan toivo, Kymenlaakso)
Teksti: Marjo Linnasalmi
Kuvat: Jan-Christian Söderholm ja Päivi Rissanen
Lähde:
Korkiakoski, Kari. Asiakaspalautteen voima. Kauppakamari. 2026.